Le monde de l’automatisation no-code continue de se transformer avec des outils comme Zapier et Make, qui évoluent sans cesse pour répondre aux besoins croissants des entreprises et freelances. En 2025, ces plateformes offrent de nouvelles fonctionnalités axées sur la sécurité renforcée, des modèles de tarification plus adaptés, et une gestion toujours plus fine des workflows complexes. Que vous soyez entrepreneur, équipe marketing ou développeur technique, comprendre ces différences est essentiel pour maximiser votre productivité et optimiser votre retour sur investissement. Cet article décortique les dernières innovations de Zapier et Make en matière d’intégrations, de gestion des API, et de coûts, tout en vous aidant à choisir l’outil no-code qui propulsera votre automatisation vers de nouveaux sommets.
Nouveautés 2025 : sécurité et intégrations approfondies sur Zapier et Make
La sécurisation des données est au cœur des préoccupations pour les plateformes d’automatisation no-code. En 2025, Zapier a renforcé ses protocoles de cryptage et élargi ses certifications de conformité, pour garantir une confidentialité optimale lors de la manipulation des données sensibles via ses millions d’intégrations. De son côté, Make se démarque par une gestion pointue des APIs, permettant un contrôle granularisé des accès et une gestion avancée des erreurs pour éviter les interruptions de workflow.
Le nombre d’intégrations reste un facteur clé. Zapier propose désormais plus de 8 000 applications connectées, couvrant la quasi-totalité des besoins métier, du CRM aux plateformes e-commerce. Make, fort de plus de 1 500 intégrations natives, mise sur une intégration API poussée qui offre aux développeurs la capacité de personnaliser des workflows extrêmement complexes et spécifiques.
Comment la sécurité impacte-t-elle votre automatisation no-code ?
Au-delà des simples connexions entre applications, la sécurité garantit la confiance dans l’automatisation des processus sensibles, comme la gestion des paiements ou des données clients. Zapier applique un chiffrement AES-256 et une authentification multi-facteurs adaptée aux entreprises de toutes tailles. Make, quant à lui, propose des options avancées comme le monitoring en temps réel et la journalisation détaillée des erreurs, conférant un niveau de résilience indispensable aux workflows critiques.
Tarifs 2025 : décryptage des modèles économiques entre Make et Zapier
Le comparatif des tarifs reste un enjeu majeur pour les PME, freelances, et agences qui utilisent ces plateformes. Zapier adopte un système de tarification basé sur les « tâches » où chaque exécution compte, tandis que Make facture à l’opération, offrant une granularité plus fine adaptée aux volumes élevés.
Voici un tableau synthétique éclairant cette différence :
| Critère ⚡ | Make 🛠️ | Zapier 🔗 |
|---|---|---|
| Plan gratuit 🆓 | 1 000 opérations/mois | 100 tâches/mois |
| Tarif de base 💰 | À partir de 9 €/mois pour 10 000 opérations | À partir de 29,99 $/mois pour 750 tâches |
| Échelle des coûts 📊 | Coût unitaire plus bas pour volume élevé | Coût par tâche linéaire et plus élevé |
| Adapté pour 🏆 | Workflows volumineux et complexes avec ROI optimisé | Automatisations simples avec adoption rapide |
Pourquoi le choix de la tarification influence votre ROI ?
Pour un site e-commerce traitant 5 000 commandes mensuelles avec plusieurs étapes dans le workflow, Make permet de réaliser jusqu’à 900 € d’économies par an par rapport à Zapier. Son modèle d’opérations est idéal pour gérer des processus complexes où chaque action compte. À l’inverse, Zapier reste imbattable pour des volumes légers et une prise en main immédiate.
Expériences terrain : cas concrets d’automatisation pour booster la productivité
Pour illustrer ces différences, deux scénarios d’utilisation réels révèlent la puissance de chaque outil :
- 🌐 Automatisation e-commerce : Synchronisation entre Shopify, Mailchimp, notification Slack et Google Sheets. Make prend l’avantage grâce à son éditeur visuel multi-branches, qui permet d’intégrer des délais et conditions sans coûts cachés.
- 📊 Qualification de leads marketing : Parsing automatique de données Clearbit, segmentation multi-critères, et intégration HubSpot. Zapier simplifie les automatisations simples, tandis que Make gère aisément les workflows avancés avec plus de flexibilité.
Ces usages démontrent que la polyvalence et la robustesse des automatisations dépendent de la nature des workflows et du niveau d’expertise des utilisateurs.
Gestion avancée des workflows et flexibilité API : un point décisif pour les experts
Les workflows nécessitant des routages conditionnels complexes bénéficient largement de l’approche modulaire de Make. Sa capacité à créer des boucles, filtres ET/OU, et un debugging en temps réel surpassent les options de Zapier, plus linéaire. Pour les développeurs, Make autorise aussi la gestion directe du JSON brut et des appels API précis, une richesse rare dans les solutions no-code.
Zapier, avec son système de paths, facilite les conditions simples mais devient vite limité dans les scénarios multi-branches, souvent chers en extension. Toutefois, son interface accessible séduit la majorité des utilisateurs non techniques.
Comparaison : Make vs Zapier
Puissance, tarifs, intégrations, sécurité, courbe d’apprentissage
| Critère | Make | Zapier |
|---|
Alternatives et perspectives : quand envisager un changement d’outil d’automatisation ?
L’évolution des besoins métiers peut pousser à reconsidérer son choix de plateforme no-code. La migration entre Make et Zapier demande un effort de reconstruction des workflows, mais elle garantit un gain une fois optimisée, notamment en cas de volume croissant.
Par ailleurs, des alternatives comme n8n apportent une réponse open-source et auto-hébergée, idéale pour les entreprises soucieuses de sécurité et de personnalisation extrême. Des solutions comme Activepieces complètent l’écosystème pour des usages spécifiques ou budgétaires.
Quelle plateforme offre le meilleur rapport qualité-prix ?
Make propose un plan gratuit plus généreux et est plus économique pour les automatisations complexes, tandis que Zapier reste compétitif pour des tâches simples à faible volume.
Quels critères privilégier pour choisir entre Zapier et Make ?
La complexité du workflow, le volume d’automatisation, le niveau technique de l’utilisateur, et les besoins en sécurité sont essentiels pour orienter votre choix.
Est-il possible de migrer facilement entre Zapier et Make ?
La migration nécessite de reconstruire les workflows et prévoir une phase de test, car aucun outil automatique ne garantit une transition sans effort.
Les outils no-code sont-ils sécurisés pour les données sensibles ?
Oui, notamment Zapier et Make renforcent régulièrement leurs normes de sécurité, avec cryptage et conformité aux réglementations majeures.
Existe-t-il des alternatives open-source intéressantes ?
n8n et Activepieces offrent des solutions open-source puissantes, idéales pour les entreprises qui veulent un contrôle total sur leurs données et une personnalisation maximale.